مرحبًا بك في تطبيق “برادي دوت كوم”.

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق “برادي دوت كوم”.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم ورقم الهاتف وموقع الشحنة (إذا تم إدخاله من قبلك).
• بيانات الاستخدام مثل عمليات البحث، الطلبات، التواصل بين الأطراف.
• الموقع الجغرافي في حالة تفعيل خدمة التتبع للسائقين.

2. كيف نستخدم المعلومات

• لتقديم الخدمة الأساسية للتطبيق: ربط المصدرين بالسائقين.
• لتسهيل التواصل بين الطرفين داخل التطبيق.
• لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
• لإرسال الإشعارات أو التنبيهات المتعلقة بالشحنات.

3. مشاركة المعلومات

• لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
• قد نشارك بعض البيانات مع شركائنا التقنيين فقط لتقديم وتحسين الخدمة،
  مع التزامهم التام بالحفاظ على السرية.
  
• قد نُفصح عن المعلومات في حال طلب ذلك من جهات قانونية أو أمنية
  بناءً على قوانين الدولة.
  

4. حماية المعلومات

• نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة لتشفير وتأمين البيانات.
• نُقيّد الوصول إلى البيانات الحساسة بحيث لا يمكن الوصول إليها
  إلا من خلال موظفين مخوّلين فقط.
  

5. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

• نحتفظ ببيانات المستخدمين فقط طالما كان الحساب نشطًا
  أو بحسب الحاجة لتقديم الخدمة.
  
• يحق للمستخدم حذف حسابه في أي وقت،
  وسيتم حذف بياناته نهائيًا خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.
  

6. حقوق المستخدم

• لك الحق في مراجعة وتحديث بياناتك الشخصية في أي وقت.
• يمكنك تعطيل الإشعارات أو طلب حذف الحساب من خلال إعدادات التطبيق.
  

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم إشعارك بأي تغييرات كبيرة من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

8. التواصل معنا

لو عندك أي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: support@baraddy.com